Did you know?

You can click the price on a product get a rough conversion* to your currency!

This works on all detailed product pages, in the shoppingcart and throughout the checkout page

* All rates are indicative only, your bank and/or credit card issuer may charge a higher rate than indicated

Köp- & Leveransvillkor / Terms & Conditions

Orderbekräftelse / Order Confirmation
När vi har mottagit din beställning skickar vi genast en ordebekräftelse till din e-post. Om det finns någonting som du vill ändra i din beställning så måste du kontakta oss inom 24 timmar. Våra leveranser sker dock väldigt snabbt, så det är inte alltid möjligt att ändra I ordern. 
 
Once we have received your order we will send immediately a ordebekräftelse to your e-mail. If there is anything that you want to modify your order, you must contact us within 24 hours. Our deliveries are made as soon as possible so it's not always possible to change the order.


Ångerrätt, Byten & Returer / Return Policy
Våra kunder har rätt till öppet köp i 14 dagar fr.o.m. dagen ni har fått hem er leverans, men varan måste vara oanvänd, oskadd, och alla eventuella märkestags måste sitta kvar. Ingen ångerrätt eller bytesrätt på underkläder, bikinis, accessoarer, mobilskal, skönhetsprodukter (smink, hudkrämer, e.t.c) och REA-produkter. När du skickar en retur så måste du själv stå för fraktkostnaden. Om en vara är felexpiderad eller felaktig står vi självklart för returportot. Kontakta kundtjänst för mer information om returer. 

Adressen för returen:
FOKIWA 
633/4, Pracha Rat Bamphen Rd. 21
Huai Kwang
10320 Bangkok
THAILAND

Our customers have right to return or exchange goods within 14 days from the date you received your goods, but the goods must be unused, undamaged, and brand tags must remain attached. No right of return or cancellation rights in lingerie, bikinis, accessories, mobile cases, beauty products (makeup, lotions, etc.) and SALE-products. When sending a return, you must have to pay the shipping cost. If a product is faulty or felexpiderad star we of course for the return postage. Contact Customer Service for more information on returns.

Address for returns:
FOKIWA
633/4, Pracha Rat Bamphen Rd. 21
Huai Kwang
10320 Bangkok
THAILAND 


Återbetalning / Repayment
Normalt tar det ca 2 – 3 veckor från att du skickar din retur till oss, innan du får återbetalning. I visa fall kan det ta upp till 30 dagar, vilket är maxtiden.

Normally it will takes about 2 - 3 weeks after you send your return to us, before you get a refund. In some instances it may take up to 30 days, which is the maximum time. 


Åldersgräns / Age-Limit
För att beställa från Fokiwa.net måste du vara minst 18 år gammal. Om du är under 18 måste du ha dina föräldrars tillåtelse.

To order from Fokiwa.net you have be at least 18 years old. If you are under 18, you need to have your parent's permission before you order.


Betalsätt / Payment Methods

Paypal
Vi erbjuder våra kunder väldens säkraste betalsystem på Internet. Du kan tryggt göra kortbetalning via Paypal eller via ditt eget Paypal-konto. 

We offer our customers the world's most secure payment system on the Internet. You can safely make credit card payment through Paypal or via your Paypal account.

Förskottbetalning/Advance Payment
Förskottsbetalning innebär att ni sätter in pengar på vårt bankkonto i förskott. När vi har mottagit betalningen kommer vi att skicka er en orderbekräftelse till er epostadress, och paketet skickas direkt hem till dig! 

Så här gör du: 
Skicka pengarna till kontot nedanför. (Glöm inte att markera betalningen med ditt ordernummer.) 
Clearing nr: 8264-4 
Kontonnr: 53111941-0 
BANK: SWEDBANK
Som sagt så måste du märka din betalning med ditt ordernummer. Dubbelkolla att du har skrivit rätt. 

OBS: Betalningen måste ske inom 10 dagar annars kommer er order att bli makulerad.

Viktigt för er som använder Nordea:
"SWEDBANK (F.D. FÖRENINGSSPARBANKEN) - Om clearingnumret börjar på 8 anger du det femsiffriga clearingnumret och därefter kontonummer, totalt 15 siffror. Ange inga streck (-) eller punkter (.) i clearingnummer eller i kontonummer. Om kontonumret har färre siffror fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret. Om clearingnumret börjar på 7 anger du totalt 11 siffror."


Advance payment means that you send the money to our bank account. When we have received payment, we will send a confirmation message to your e-mail, and your order will be shipped to your home address!

Instructions: 
Send the payment to the account bellow. (Don't forget to mark the payment with your order number). 
IBAN: SE5680000826440531119410 
BIC / SWIFT: SWEDSESS 
As said, you need to tag the payment with your order number. Double-check that everything is correct.

NOTE: The payment must be transferred to us within 10 days otherwise your order will be canceled.


Leverans & leveranstid / Shipping & Delivery
Alla produkter som visas på Fokiwa.net finns i lager för omgående leverans. Ibland kan det hända att någon av de varor som du beställt inte finns i lager. Detta beror på systemfel i lagret. Du kommer då att få ett mail skickat till dig inom 1 – 2 dagar. Våra leveranstider med gratis frakt ligger på mellan 7 – 14 dagar. Om du väljer att uppgradera din order till EMS (Express mail service) så tar leveransen mellan 3 – 7 dagar, och du kan även spåra dina paket med EMS.

All products which shown on Fokiwa.net are in stock for immediate delivery. If the goods you have ordered is out of stock due our system failure. You will then receive an email sent to you within 1-2 days. Our delivery times with free shipping is between 7-14 days. If you choose to upgrade your order for EMS (Express Mail Service) the delivery will take between 3-7 days, and you can also track your packages with EMS.



ABOUT BEAUTY MOBILE
Phone case design may look different depending on the cell phone model. For some phone models there are missing front pieces of the case, because it is not possible to put it to all the phones.
Camera disruption of certain design (very few) may occur due to reflections of decorations/crystals etc.